جميع المجموعات
لماذا لا أستطيع تسجيل الدخول؟ أين اسم المستخدم الخاص بي؟
لماذا لا أستطيع تسجيل الدخول؟ أين اسم المستخدم الخاص بي؟

يتمتع المستخدمون الذين يقومون بتسجيل الدخول إلى موقع شفاء ثيتا الجديد بتجربة تسجيل دخول جديدة. إليك بعض المعلومات المفيدة حول إجراء التغيير

T
بقلم: ThetaHealing Headquarters
تم إجراء هذا التحديث منذ أكثر من أسبوع

أين اسم المستخدم الخاص بي لتسجيل الدخول؟

في المرة الأولى التي تحاول فيها تسجيل الدخول إلى موقع ThetaHealing الجديد، ستلاحظ أن اسم المستخدم الخاص بك لم يعد صالحًا لتسجيل الدخول. لقد قمنا بالتبديل إلى استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لتسجيل الدخول. ستظل كلمة المرور القديمة تعمل. كل ما عليك فعله هو استخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بإعداد حسابك به بدلاً من اسم المستخدم القديم.

مازلت لا أستطيع تسجيل الدخول!

12 كانون الثاني (يناير) 2023 - يستغرق نقل قاعدة البيانات وقتًا أطول من المتوقع. لا يتم نقل جميع المستخدمين بالكامل إلى النظام الجديد. نحن نعمل على حل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن. سنرسل رسالة بمجرد اكتمال عملية النقل.

شكرا جزيلا على سعة صدرك لك!

ماذا لو لم أتمكن من تذكر البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإنشاء حسابي؟

أي بريد إلكتروني كنت تتلقاه من اتصالات وبريد إلكتروني من ThetaHealing هو البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإعداد حسابك.

إذا لم تكن تتلقى رسائل بريد إلكتروني أو كنت تستخدم بريدًا إلكترونيًا قديمًا لم تتحقق منه، فجرب عدة رسائل بريد إلكتروني ومعرفة ما إذا كانت إحداهما تعمل أم لا.

إذا كنت لا تزال غير قادر على تذكر البريد الإلكتروني الذي استخدمته، فاتصل بنا عبر برنامج الدردشة الآلي الموجود في الأسفل الزاوية اليمنى أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@thetahealing.com

لماذا تغيرت؟

قمنا بتغيير طريقة تسجيل الدخول لأننا لاحظنا وجود عدد كبير من الحسابات بنفس اسم المستخدم. وقد سهّل ذلك على الآخرين إمكانية تسجيل الدخول إلى حساب خاطئ. ستكون هذه الطريقة الجديدة أكثر أمانًا.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟