Къде е моето потребителско име за вход?
Когато за първи път се опитате да влезете в новия уебсайт на ThetaHealing, ще забележите, че потребителското ви име вече не работи за вход. Преминахме към използване на имейл адреса ви като потребителско име. Старата ви парола все още ще работи. Просто трябва да използвате имейл адреса, с който сте настроили профила си, вместо старото си потребителско име.
Все още не мога да вляза в системата!
12 януари 2023 г. - Прехвърлянето на нашата база данни отнема повече време от очакваното. Не всички потребители са напълно прехвърлени в новата система. Работим, за да разрешим този проблем възможно най-бързо. Ще изпратим съобщение, след като прехвърлянето приключи.
Благодарим ви много за търпението!
Какво да правя, ако не мога да си спомня имейла, който съм използвал, за да създам акаунта си?
Имейлът, на който получавате съобщения и имейли от ThetaHealing, е имейлът, който сте използвали, за да настроите профила си.
Ако не сте получавали имейли или сте използвали стар имейл, който не проверявате, опитайте няколко имейла и вижте дали един от тях работи.
Ако все още не можете да си спомните имейла, който сте използвали, свържете се с нас чрез чатбота в долния десен ъгъл или ни изпратете имейл на адрес info@thetahealing.com
Защо се промени?
We changed the login method because we noticed that there were a large number of accounts with the same user name. This made it easier for others to potentially log in to the wrong account. This new method will be more secure.