Όλες οι συλλογές
Παγκόσμια/Δημόσια
Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ; Πού είναι το όνομα χρήστη μου;
Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ; Πού είναι το όνομα χρήστη μου;
T
Συντάχθηκε από: ThetaHealing Headquarters
Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από μία εβδομάδα

Πού είναι το όνομα χρήστη μου για τη σύνδεση;

Την πρώτη φορά που θα προσπαθήσετε να συνδεθείτε στη νέα ιστοσελίδα του ThetaHealing, θα παρατηρήσετε ότι το όνομα χρήστη σας δεν λειτουργεί πλέον για τη σύνδεση. Πραγματοποιήσαμε τη μετάβαση στη χρήση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ως διεύθυνση σύνδεσης. Ο παλιός σας κωδικός πρόσβασης θα εξακολουθεί να λειτουργεί. Απλά πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την οποία δημιουργήσατε το λογαριασμό σας αντί για το παλιό σας όνομα χρήστη.

Εξακολουθώ να μην μπορώ να συνδεθώ!

12 Ιανουαρίου 2023 - Η μεταφορά της βάσης δεδομένων μας διαρκεί περισσότερο από το αναμενόμενο. Δεν έχουν μεταφερθεί πλήρως όλοι οι χρήστες στο νέο σύστημα. Εργαζόμαστε για να το επιλύσουμε αυτό το συντομότερο δυνατό. Θα στείλουμε ένα μήνυμα μόλις ολοκληρωθεί η μεταφορά.

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υπομονή σας!

Τι γίνεται αν δεν μπορώ να θυμηθώ το email που χρησιμοποίησα για τη δημιουργία του λογαριασμού μου;

Όποιο email λαμβάνετε επικοινωνίες και email από το ThetaHealing είναι το email που χρησιμοποιήσατε για τη δημιουργία του λογαριασμού σας.

Αν δεν λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή χρησιμοποιήσατε ένα παλιό email που δεν ελέγχετε, δοκιμάστε μερικά email και δείτε αν ένα από αυτά λειτουργεί.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να θυμηθείτε το email που χρησιμοποιήσατε, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του chatbot στην κάτω δεξιά γωνία ή στείλτε μας email στο info@thetahealing.com.

Γιατί άλλαξε;

Αλλάξαμε τη μέθοδο σύνδεσης επειδή παρατηρήσαμε ότι υπήρχε μεγάλος αριθμός λογαριασμών με το ίδιο όνομα χρήστη. Αυτό διευκόλυνε άλλους να συνδεθούν ενδεχομένως σε λάθος λογαριασμό. Αυτή η νέα μέθοδος θα είναι πιο ασφαλής.

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;