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Escrito por ThetaHealing Headquarters
Actualizado hace más de una semana

Actualización a 19/1/2023

Hola a todos,

Quería darles una actualización sobre el sitio. En primer lugar, muchas gracias por su paciencia y su apoyo durante este lanzamiento. Hemos pasado los últimos 2 meses probando y arreglando con la esperanza de que esto sería una transición sin problemas, pero nos encontramos con algunas cosas imprevistas con el lanzamiento que tiró las cosas un poco, pero estamos dedicados a la solución de problemas lo más rápido posible.

  1. Por fin se ha completado la importación de nuestra base de datos. Había varios practicantes e instructores con cuentas duplicadas en el antiguo sitio, pero ya lo hemos resuelto.

    • Siempre que no tenga una cuenta duplicada, su perfil debería estar completo, incluida la enseñanza en línea.

    • Si tenía una cuenta duplicada con el mismo correo electrónico, el sistema está fusionando los perfiles. Está tomando el perfil con más certificaciones como el perfil principal. Es posible que tenga que restablecer su contraseña, lo que puede hacer en el enlace "Olvidó su contraseña".

    • Si tiene una cuenta duplicada con 2 direcciones de correo electrónico diferentes, tendremos que fusionarlas manualmente, así que póngase en contacto con nosotros si tiene problemas para obtener sus certificaciones, acceder a su perfil o restablecer su contraseña.

  2. Inicio de sesión - Su nombre de usuario es su correo electrónico en thetahealing.com y la contraseña es la misma que antes. Si no está seguro, puede restablecerla en el enlace de contraseña olvidada o ponerse en contacto con nosotros.

  3. Su ubicación: El nuevo motor de búsqueda en el nuevo sitio requiere un formato diferente para su Ubicación. Con el fin de optimizarlo, inicie sesión en su perfil y edite su ubicación - esto le permitirá ser más fácil de buscar.

  4. Certificados para los estudiantes- Están arreglando esto para que usted pueda enviar a sus estudiantes un certificado, pero actualmente si usted marca al estudiante como completo entonces ellos pueden entrar e imprimir su certificado ellos mismos.

    • Tanto los certificados presenciales como los certificados en línea tienen una firma generada por ordenador y, como profesor que imparte clases presenciales, puede optar por firmarlos una segunda vez con una firma real. Queda muy bien justo encima de la firma y a mí personalmente me gusta firmar justo encima de la fecha y el lugar. Como si estuviera firmando un cuadro.

  5. Perfiles actualizados: Si tenía una cuenta actualizada en el antiguo thetahealing.com, muchas cuentas ya se han transferido y el resto se transferirán en los próximos días al nuevo sitio.

  6. Registro de estudiantes: Para asegurarnos de que cumplimos todas las normativas en todos los países, los estudiantes tendrán que crear una cuenta y aceptar los términos y condiciones del sitio y el Acuerdo de Practicante. A continuación, se registran en tu clase con su perfil en lugar de que tú los añadas manualmente. Esto también ayuda a que los estudiantes conozcan los requisitos previos. Para obtener el enlace que debe enviar a sus alumnos para que se registren

    • En su cuenta, haga clic en el panel del instructor

    • haga clic en los seminarios

    • A continuación, haga clic en la clase en la que desea que se inscriban los alumnos y allí mismo, en el panel de control, encontrará un enlace para enviárselo.

    • Haga clic aquí para ver el vídeo

  7. Emails- Nuestros correos electrónicos estaban abajo por unos días que se resuelven y funcionan correctamente. Hay un nuevo chat bot en la parte inferior de la página web que tiene muchos artículos de apoyo, así como durante todo el día nuestro equipo de soporte en vivo. Por favor, siéntase libre de utilizar este chat bot para el apoyo.

Sabemos que la última semana con el sitio web ha sido un inconveniente y realmente apreciamos todo su apoyo e información y especialmente su paciencia, gracias por esto. Los errores que estamos solucionando funcionaban antes del lanzamiento por lo que nos sorprendió un poco que aparecieran todos. Este ha sido un gran momento de trabajo de creencia y de equipo para solucionarlos lo antes posible.

Le mantendremos informado en breve con más actualizaciones y vídeos sobre cómo utilizar el nuevo sitio.

Amor y Gratitud

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