پرش به محتوای اصلی
همه مجموعه‌ها
چرا نمی توانم وارد شوم؟ نام کاربری من کجاست؟
چرا نمی توانم وارد شوم؟ نام کاربری من کجاست؟

کاربرانی که وارد وب‌سایت جدید ThetaHealing می‌شوند، تجربه ورود جدیدی دارند. در اینجا اطلاعات مفیدی در مورد ایجاد تغییر وجود دارد.

T
نوشته‌شده توسط ThetaHealing Headquarters
بیش از یک هفته پیش، به‌روزرسانی شد

نام کاربری من برای ورود کجاست؟

اولین باری که سعی می کنید به وب سایت جدید ThetaHealing وارد شوید، متوجه خواهید شد که نام کاربری شما دیگر برای ورود کار نمی کند. ما به استفاده از آدرس ایمیل شما به عنوان ورود به سیستم تغییر کردیم. رمز عبور قدیمی شما همچنان کار خواهد کرد. شما فقط باید از آدرس ایمیلی که حساب خود را با آن راه اندازی کرده اید به جای نام کاربری قدیمی خود استفاده کنید.

من هنوز نمیتونم وارد بشم!

12 ژانویه 2023- انتقال پایگاه داده ما بیشتر از حد انتظار طول می کشد. همه کاربران به طور کامل به سیستم جدید منتقل نمی شوند. ما در حال تلاش برای حل این مشکل در سریع ترین زمان ممکن هستیم. پس از تکمیل انتقال، پیامی ارسال خواهیم کرد.

از شکیبایی شما بسیار سپاسگزارم!

اگر ایمیلی را که برای ایجاد حساب کاربری خود استفاده کرده‌ام به خاطر نیاورم، چه می‌شود؟

هر ایمیلی که ارتباطات و ایمیلی از ThetaHealing دریافت کرده اید، ایمیلی است که برای راه اندازی حساب خود استفاده کرده اید.

اگر ایمیل دریافت نکرده‌اید یا از ایمیل قدیمی‌ای استفاده کرده‌اید که بررسی نمی‌کنید، چند ایمیل را امتحان کنید و ببینید آیا یکی از آن‌ها جواب می‌دهد یا خیر.

اگر هنوز ایمیلی را که استفاده کرده اید به خاطر نمی آورید، از طریق ربات چت در گوشه پایین سمت راست با ما تماس بگیرید یا به ما ایمیل بزنید info@thetahealing.com

چرا تغییر کرد؟

ما روش ورود را تغییر دادیم زیرا متوجه شدیم که تعداد زیادی حساب با نام کاربری مشابه وجود دارد. این باعث شد که دیگران به طور بالقوه به حساب اشتباه وارد شوند. این روش جدید امن تر خواهد بود.

آیا پاسخ سؤالتان داده شد؟