Hol van a felhasználónevem a bejelentkezéshez?
Amikor először próbál bejelentkezni az új ThetaHealing weboldalra, észre fogja venni, hogy a felhasználóneve már nem működik a bejelentkezéshez. Átálltunk arra, hogy az e-mail címét használja bejelentkezésként. A régi jelszava továbbra is működik. Csak a régi felhasználónév helyett azt az e-mail címet kell használnod, amellyel a fiókodat létrehoztad.
Még mindig nem tudok bejelentkezni!
2023. jan. 12. - Adatbázisunk átvitele tovább tart a vártnál. Nem minden felhasználó került át teljesen az új rendszerbe. Azon dolgozunk, hogy ezt a lehető leggyorsabban megoldjuk. Amint az átvitel befejeződött, küldünk egy üzenetet.
Köszönjük szépen a türelmüket!
Mi történik, ha nem emlékszem a fiókom létrehozásához használt e-mail címemre?
Amelyik e-mail címen kaptad a ThetaHealing-től a kommunikációt és az e-maileket, az az az e-mail, amelyet a fiókod létrehozásához használtál.
Ha nem kaptál e-maileket, vagy olyan régi e-mailt használtál, amelyet nem ellenőrizel, próbálj ki néhány e-mailt, és nézd meg, hogy valamelyik működik-e.
Ha még mindig nem emlékszik a használt e-mail címre, lépjen kapcsolatba velünk a jobb alsó sarokban található chatboton keresztül, vagy írjon nekünk a info@thetahealing.com címre.
Miért változott?
Azért változtattuk meg a bejelentkezési módot, mert észrevettük, hogy sok fiókot használtak ugyanazzal a felhasználónévvel. Ez megkönnyítette mások számára, hogy esetleg rossz fiókkal jelentkezzenek be. Ez az új módszer biztonságosabb lesz.