Pengguna yang masuk ke situs web ThetaHealing yang baru memiliki pengalaman login yang baru. Berikut ini beberapa informasi yang berguna untuk melakukan perubahan.
Di mana nama pengguna saya untuk masuk?
Pertama kali Anda mencoba masuk ke situs web ThetaHealing yang baru, Anda akan melihat bahwa nama pengguna Anda tidak lagi berfungsi untuk login. Kami telah beralih menggunakan alamat email Anda sebagai login. Kata sandi lama Anda masih akan berfungsi. Anda hanya perlu menggunakan alamat email yang Anda gunakan untuk membuat akun, bukan nama pengguna lama Anda.
Saya masih tidak bisa masuk!
12 Jan 2023 - Transfer database kami memakan waktu lebih lama dari yang diharapkan. Tidak semua pengguna telah dipindahkan sepenuhnya ke sistem yang baru. Kami sedang berusaha menyelesaikannya secepat mungkin. Kami akan mengirimkan pesan setelah transfer selesai.
Terima kasih banyak atas kesabaran Anda!
Bagaimana jika saya tidak dapat mengingat email yang saya gunakan untuk membuat akun?
Email mana pun yang telah menerima komunikasi dan email dari ThetaHealing adalah email yang Anda gunakan untuk mengatur akun Anda.
Jika Anda belum menerima email atau Anda menggunakan email lama yang tidak Anda periksa, cobalah beberapa email dan lihat apakah salah satu dari email tersebut berfungsi.
Jika Anda masih tidak dapat mengingat email yang Anda gunakan, hubungi kami melalui chatbot di pojok kanan bawah atau kirimkan email kepada kami di info@thetahealing.com
Mengapa itu berubah?
Kami mengubah metode login karena kami melihat ada banyak sekali akun dengan nama pengguna yang sama. Hal ini memudahkan orang lain untuk masuk ke akun yang salah. Metode baru ini akan lebih aman.