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なぜログインできないのでしょうか?ユーザーネームはどこですか?
なぜログインできないのでしょうか?ユーザーネームはどこですか?

新しいThetaHealingのウェブサイトにログインするユーザーは、新しいログイン方法を体験します。以下は、変更に役立つ情報です。

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対応者:ThetaHealing Headquarters
一週間前以上前にアップデートされました

ログインのためのユーザー名はどこにあるのですか?

新しいシータヒーリングのウェブサイトに初めてログインしようとしたとき、あなたのユーザー名がログインに使えなくなったことに気がつくでしょう。 私たちは、あなたのログインとしてあなたのEメールアドレスを使用するように切り替えました。 あなたの古いパスワードはまだ使えます。 古いユーザー名の代わりに、あなたのアカウントを設定した時に使用したメールアドレスを使う必要があります。

まだログインできません。

2023年1月12日 - データベースの移行に予想以上の時間がかかっています。 すべてのユーザーが完全に新システムに移行しているわけではありません。 できるだけ早く解決するよう努力しています。 移行が完了したら、メッセージをお送りします。

ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

アカウント作成に使用したEメールを思い出せない場合はどうすればよいですか?

ThetaHealingからの連絡やメールを受け取っているメールは、どちらか一方がアカウント設定に使用したメールです。

もし、メールを受け取っていなかったり、確認しない古いメールを使用していた場合は、いくつかのメールを試し、そのうちの1つが機能するかどうかを確認してください。

それでも使用したメールを思い出せない場合は、右下のチャットボットでお問い合わせいただくか、info@thetahealing.com までメールでお問い合わせください。

なぜ変更したのですか?

同じユーザー名を持つアカウントが数多く存在することに気づいたため、ログイン方法を変更しました。 (過去は)それにより、他の人が間違ったアカウントにログインする可能性がありましたがこの新しい方法は、より安全です。

こちらの回答で解決しましたか?