Kur yra mano prisijungimo vardas?
Pirmą kartą bandydami prisijungti prie naujosios ThetaHealing svetainės, pastebėsite, kad jūsų vartotojo vardas nebetinka prisijungimui. Perėjome prie to, kad kaip prisijungimo vardą naudotumėte savo el. pašto adresą. Jūsų senasis slaptažodis vis dar veiks. Tiesiog vietoj senojo naudotojo vardo turite naudoti el. pašto adresą, kuriuo susikūrėte paskyrą.
Aš vis dar negaliu prisijungti!
2023 m. sausio 12 d. - Duomenų bazės perkėlimas užtrunka ilgiau nei tikėtasi. Ne visi naudotojai visiškai perkelti į naująją sistemą. Stengiamės kuo greičiau išspręsti šią problemą. Kai perkėlimas bus baigtas, išsiųsime pranešimą.
Labai dėkojame už kantrybę!
Ką daryti, jei negaliu prisiminti el. pašto adreso, kurį naudojau savo paskyrai sukurti?
Kad ir kokiu el. pašto adresu gautumėte pranešimus ir el. laiškus iš ThetaHealing, tai el. pašto adresas, kurį naudojote savo paskyrai sukurti.
Jei negavote el. laiškų arba naudojote seną el. paštą, kurio netikrinate, pabandykite kelis el. laiškus ir pažiūrėkite, ar vienas iš jų veikia.
Jei vis dar negalite prisiminti naudoto el. pašto, susisiekite su mumis per pokalbių langelį apatiniame dešiniajame kampe arba rašykite mums el. paštu info@thetahealing.com
Kodėl ji pasikeitė?
Prisijungimo metodą pakeitėme, nes pastebėjome, kad buvo daug paskyrų su tuo pačiu naudotojo vardu. Dėl to kitiems buvo lengviau prisijungti prie netinkamos paskyros. Naujasis metodas bus saugesnis.