Waar is mijn gebruikersnaam om in te loggen?
De eerste keer dat je probeert in te loggen op de nieuwe ThetaHealing website, zul je merken dat je gebruikersnaam niet meer werkt om in te loggen. We hebben de overstap gemaakt naar het gebruik van uw e-mailadres als uw login. Uw oude wachtwoord zal nog steeds werken. U hoeft alleen maar het e-mailadres te gebruiken waarmee u uw account heeft opgezet in plaats van uw oude gebruikersnaam.
Ik kan nog steeds niet inloggen!
12 jan 2023 - Het overzetten van onze database duurt langer dan verwacht. Niet alle gebruikers zijn volledig overgezet naar het nieuwe systeem. We werken eraan om dit zo snel mogelijk op te lossen. We sturen een bericht zodra de overdracht is voltooid.
Hartelijk dank voor uw geduld!
Wat moet ik doen als ik het e-mailadres dat ik heb gebruikt om mijn account aan te maken niet meer weet?
Welke e-mail je hebt ontvangen communicatie en e-mail van ThetaHealing is de e-mail die u gebruikt om het opzetten van uw account.
Als je geen e-mails hebt ontvangen of je hebt een oude e-mail gebruikt die je niet meer controleert, probeer dan een paar e-mails en kijk of een daarvan werkt.
Als je je nog steeds niet kunt herinneren welke e-mail je hebt gebruikt, neem dan contact met ons op via de chatbot in de rechterbenedenhoek of stuur een e-mail naar info@thetahealing.com
Waarom is het veranderd?
We hebben de aanmeldingsmethode veranderd omdat we merkten dat er een groot aantal accounts waren met dezelfde gebruikersnaam. Dit maakte het makkelijker voor anderen om mogelijk op het verkeerde account in te loggen. Deze nieuwe methode is veiliger.