Gdzie jest moja nazwa użytkownika do logowania?
Przy pierwszej próbie zalogowania się na nowej stronie ThetaHealing zauważysz, że Twoja nazwa użytkownika nie służy już do logowania. Przeszliśmy na używanie adresu e-mail jako loginu. Stare hasło nadal będzie działać. Wystarczy, że zamiast starej nazwy użytkownika użyjesz adresu e-mail, za pomocą którego założyłeś konto.
Nadal nie mogę się zalogować!
12 stycznia 2023 r. - Transfer bazy danych trwa dłużej niż oczekiwano. Nie wszyscy użytkownicy zostali całkowicie przeniesieni do nowego systemu. Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tego problemu. Wyślemy wiadomość, gdy transfer zostanie zakończony.
Bardzo dziękujemy za cierpliwość!
Co zrobić, jeśli nie pamiętam adresu e-mail użytego do utworzenia konta?
Adres e-mail, na który otrzymujesz wiadomości i e-maile od ThetaHealing, to adres e-mail użyty do skonfigurowania konta.
Jeśli nie otrzymujesz wiadomości e-mail lub użyłeś starego adresu e-mail, którego nie sprawdzasz, wypróbuj kilka wiadomości e-mail i sprawdź, czy jedna z nich działa.
Jeśli nadal nie pamiętasz adresu e-mail, którego użyłeś, skontaktuj się z nami za pośrednictwem chatbota w prawym dolnym rogu lub napisz do nas na adres info@thetahealing.com
Dlaczego to się zmieniło?
We changed the login method because we noticed that there were a large number of accounts with the same user name. This made it easier for others to potentially log in to the wrong account. This new method will be more secure.