Unde este numele meu de utilizator pentru autentificare?
Prima dată când veți încerca să vă conectați la noul site ThetaHealing, veți observa că numele dvs. de utilizator nu mai funcționează pentru conectare. Am făcut trecerea la utilizarea adresei dvs. de e-mail ca nume de utilizator. Vechea ta parolă va funcționa în continuare. Trebuie doar să folosiți adresa de e-mail cu care v-ați configurat contul în locul vechiului nume de utilizator.
Tot nu mă pot conecta!
12 ianuarie 2023 - Transferul bazei noastre de date durează mai mult decât ne așteptam. Nu toți utilizatorii sunt complet transferați în noul sistem. Lucrăm pentru a rezolva acest lucru cât mai repede posibil. Vom trimite un mesaj odată ce transferul este finalizat.
Vă mulțumim foarte mult pentru răbdare!
Ce se întâmplă dacă nu-mi amintesc adresa de e-mail pe care am folosit-o pentru a-mi crea contul?
Orice e-mail pe care ați primit comunicări și e-mailuri de la ThetaHealing este e-mailul pe care l-ați folosit pentru a vă crea contul.
Dacă nu ați primit e-mailuri sau ați folosit un e-mail vechi pe care nu îl mai verificați, încercați câteva e-mailuri și vedeți dacă unul dintre acestea funcționează.
Dacă tot nu vă amintiți e-mailul pe care l-ați folosit, contactați-ne prin intermediul chatbot-ului din colțul din dreapta jos sau trimiteți-ne un e-mail la info@thetahealing.com.
De ce s-a schimbat?
Am schimbat metoda de autentificare deoarece am observat că exista un număr mare de conturi cu același nume de utilizator. Acest lucru a facilitat posibilitatea ca alte persoane să se conecteze la un cont greșit. Această nouă metodă va fi mai sigură.