Где мое имя пользователя для входа в систему?
Когда вы в первый раз попытаетесь войти на новый сайт ThetaHealing, вы заметите, что ваше имя пользователя больше не используется для входа. Мы перешли на использование вашего адреса электронной почты в качестве логина. Ваш старый пароль по-прежнему будет работать. Вам просто нужно использовать адрес электронной почты, на который вы настроили свой аккаунт, вместо старого имени пользователя.
Я все еще не могу войти в систему!
12 января 2023 - Перенос базы данных занимает больше времени, чем ожидалось. Не все пользователи полностью переведены в новую систему. Мы работаем над тем, чтобы решить эту проблему как можно быстрее. Мы отправим сообщение, как только перенос будет завершен.
Большое спасибо за ваше терпение!
Что делать, если я не могу вспомнить адрес электронной почты, который я использовал для создания аккаунта?
Какой бы email вы ни получали от ThetaHealing, это тот email, который вы использовали для создания аккаунта.
Если вы не получаете электронную почту или использовали старый e-mail, который вы не проверяете, попробуйте отправить несколько писем и посмотрите, сработает ли одно из них.
Если вы все еще не можете вспомнить используемый вами email, свяжитесь с нами через чат-бот в правом нижнем углу или напишите нам по адресу info@thetahealing.com.
Почему это изменилось?
Мы изменили метод входа, потому что заметили, что существует большое количество учетных записей с одинаковым именем пользователя. Это облегчало другим людям потенциальную возможность войти не в тот аккаунт. Этот новый метод будет более безопасным.