Preskoči na glavno vsebino
Vse zbirke
Zakaj se ne morem prijaviti? Kje je moje uporabniško ime?
Zakaj se ne morem prijaviti? Kje je moje uporabniško ime?

Uporabniki ki se prijavljajo na novo spletno mesto ThetaHealing imajo novo izkušnjo prijave. Tukaj je nekaj koristnih informacij o spremembi

T
Avtor: ThetaHealing Headquarters
Posodobljeno pred več kot 5 mesecema

Kje je moje uporabniško ime za prijavo?

Ko se boste prvič poskušali prijaviti v novo spletno mesto ThetaHealing, boste opazili, da vaše uporabniško ime ne deluje več za prijavo. Prešli smo na uporabo vašega e-poštnega naslova kot prijave. Vaše staro geslo bo še vedno delovalo. Namesto starega uporabniškega imena morate le uporabiti e-poštni naslov, s katerim ste nastavili svoj račun.

Še vedno se ne morem prijaviti!

12. januar 2023 - Prenos podatkovne baze traja dlje, kot je bilo pričakovano. Vsi uporabniki še niso v celoti preneseni v nov sistem. Trudimo se, da bi to čim prej odpravili. Ko bo prenos končan, vam bomo poslali sporočilo.

Najlepša hvala za vašo potrpežljivost!

Kaj storiti, če se ne spomnim e-poštnega sporočila, ki sem ga uporabil za ustvarjanje računa?

Katero koli e-pošto prejemate od ThetaHealing, je e-pošta, ki ste jo uporabili za nastavitev računa.

Če niste prejemali e-poštnih sporočil ali ste uporabili staro e-pošto, ki je ne preverjate, poskusite z nekaj e-poštnimi sporočili in preverite, ali eno od teh deluje.

Če se še vedno ne spomnite e-poštnega sporočila, ki ste ga uporabili, se obrnite na nas prek klepetalnega robota v spodnjem desnem kotu ali nam pišite na naslov info@thetahealing.com

Zakaj se je spremenil?

Način prijave smo spremenili, ker smo opazili veliko število računov z istim uporabniškim imenom. Tako so se lahko drugi lažje prijavili v napačen račun. Nova metoda bo varnejša.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?