Tüm Koleksiyonlar
Neden giriş yapamıyorum? Kullanıcı adım nerede?
Neden giriş yapamıyorum? Kullanıcı adım nerede?

Yeni ThetaHealing web sitesine giriş yapan kullanıcılar yeni bir giriş deneyimine sahiptir. İşte değişiklikle ilgili bazı yararlı bilgiler.

T
Yazar: ThetaHealing Headquarters
Bir haftadan uzun bir süre önce güncellendi

Giriş için kullanıcı adım nerede?

Yeni ThetaHealing web sitesine ilk kez giriş yapmaya çalıştığınızda, kullanıcı adınızın artık giriş için çalışmadığını fark edeceksiniz. Giriş için e-posta adresinizi kullanmaya geçiş yaptık. Eski şifreniz hala çalışacaktır. Sadece eski kullanıcı adınız yerine hesabınızı oluşturduğunuz e-posta adresini kullanmanız gerekiyor.

Hala giriş yapamıyorum!

12 Ocak 2023 - Veritabanı aktarımımız beklenenden daha uzun sürüyor. Tüm kullanıcılar yeni sisteme tamamen aktarılmadı. Bunu olabildiğince hızlı bir şekilde çözmek için çalışıyoruz. Aktarım tamamlandığında bir mesaj göndereceğiz.

Sabrınız için çok teşekkür ederiz!

Hesabımı oluştururken kullandığım e-postayı hatırlayamıyorsam ne yapmalıyım?

ThetaHealing'den hangi e-posta adresinden iletişim ve e-posta alıyorsanız, hesabınızı oluştururken kullandığınız e-posta adresidir.

E-posta almıyorsanız veya kontrol etmediğiniz eski bir e-posta kullandıysanız, birkaç e-posta deneyin ve bunlardan birinin çalışıp çalışmadığına bakın.

Kullandığınız e-postayı hala hatırlayamıyorsanız, sağ alt köşedeki sohbet robotu aracılığıyla bizimle iletişime geçin veya info@thetahealing.com adresinden bize e-posta gönderin.

Neden değişti?

Oturum açma yöntemini değiştirdik çünkü aynı kullanıcı adına sahip çok sayıda hesap olduğunu fark ettik. Bu, başkalarının potansiyel olarak yanlış hesaba giriş yapmasını kolaylaştırdı. Bu yeni yöntem daha güvenli olacaktır.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?