Де моє ім'я користувача для входу?
При першій спробі увійти на новий сайт ThetaHealing ви помітите, що ваше ім'я користувача більше не працює для входу. Ми перейшли на використання вашої адреси електронної пошти в якості логіну. Ваш старий пароль все ще буде працювати. Вам просто потрібно використовувати адресу електронної пошти, на яку ви створили свій обліковий запис, замість старого імені користувача.
Я все ще не можу увійти!
12 січ. 2023 р. - Перенесення нашої бази даних триває довше, ніж очікувалося. Не всі користувачі повністю перенесені в нову систему. Ми працюємо над тим, щоб вирішити цю проблему якомога швидше. Ми надішлемо повідомлення, як тільки перенесення буде завершено.
Щиро дякуємо за ваше терпіння!
Що робити, якщо я не пам'ятаю адресу електронної пошти, яку використовував при створенні облікового запису?
На яку б електронну пошту ви не отримували повідомлення та електронні листи від ThetaHealing, це та електронна пошта, яку ви використовували для створення свого акаунта.
Якщо ви не отримували листи або використовували стару електронну пошту, яку не перевіряли, спробуйте надіслати кілька листів і подивіться, чи не спрацює один з них.
Якщо ви все ще не можете згадати адресу, яку використовували, зв'яжіться з нами через чат-бот у правому нижньому куті або напишіть нам на адресу info@thetahealing.com
Чому це змінилося?
Ми змінили метод входу, тому що помітили, що існує велика кількість акаунтів з однаковими іменами користувачів. Це полегшувало для інших потенційно можливий вхід під неправильним обліковим записом. Новий метод буде більш безпечним.